Gestor de incidencias
Nuestro Departamento de Atención al cliente, está formado por profesionales que día a día realizan las gestiones pertinentes de cara a dar solución a todas las incidencias en 24h/48h.
Algunas de las incidencias que más preocupan a nuestros clientes y a las que damos solución en 24-48h son:
– Cambios de Nombre
– Cambios de Cuenta Bancaria
– Corrección de CIF ficticio
– Corrección / dirección de envío de factura
– Cobros de Consumos excesivos
– Duplicados de facturas no recibidas
– Verificación del estado de pagos (deudas)
Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto en 24h-48h para informarte al respecto del seguimiento de la incidencia y solicitar, en caso que sea necesario, algún documento o dato adicional.
Dicho departamento te enviará un e-mail en el momento en que la incidencia haya quedado resuelta.
